解决方法如下：

　　1、“计算机”右键，点击“管理”;之后选择“设备办理器——图画设备”，然后在图画设备下面挑选摄像头，右键挑选“更新驱动程序”。

　　2、之后会弹出一个更新驱动程序软件的窗口，挑选“阅读计算机以查找驱动程序软件”;挑选“从计算机的设备驱动程序的列表中挑选”；

　　3、弹出挑选为此硬件装置的设备驱动程序中，型号处挑选“usb视频设备”驱动更新。若首次不成功，可再更新一次，然后重启计算机即可。

　　参考以上教程设置之后，轻松解决win10摄像头黑屏不能视频聊天的问题，如果用户遇到相同问题无法解决可以按照以上的步骤进行操作。